FAQ sur Payter

Il y a un délai de 3 jours entre l'enregistrement et l'activation du lecteur de carte de crédit. Ce délai comprend certaines vérifications nécessaires de la part de Payter. Une automatisation future pourrait simplifier ce processus.
Actuellement, Payter n'est disponible qu'aux États-Unis. L'approbation canadienne est en cours, l'objectif étant d'être finalisée d'ici la fin juin.
Oui, à condition que les unités intégrées soient les unités prises en charge (Apollo, Apollo Max et Apollo Polar).
Oui. L'intégration concernera à la fois les terminaux Payter Apollo, Payter Apollo Max et Apollo Polar. Cette intégration ne prendra pas en charge les terminaux Payter P68 ou les terminaux de cartes de crédit d'une autre marque.
L'implémentation est indépendante du matériel. Elle devrait pouvoir être utilisée avec n'importe quel matériel.
Dans le cas d'une sélection multi-ports ou de situations multi-chargeurs, vous sélectionnerez le chargeur et/ou le port sur le terminal Payter.
Oui, vous devrez sélectionner le port souhaité sur le terminal Payter.
Les terminaux de paiement Payter accepteront Apple Wallet et Google Pay comme modes de paiement. Cependant, les applications ChargeLab ne seront pas mises à jour pour autoriser ces modes de paiement dans cette version.
Le rapport sur les paiements exclura les transactions Payter et une note l'expliquera. Nous pourrons afficher les montants des transactions, mais pas les montants des paiements.
Non, car il n'y a pas d'authentification de l'utilisateur. Si nous ne pouvons pas identifier un conducteur, nous ne pouvons pas appliquer de réduction.
Ce sera la valeur par défaut, mais vous avez la possibilité de le masquer ou de l'afficher en cliquant sur « Afficher les informations du terminal de paiement ».
Nous commencerons par proposer cette fonctionnalité à un groupe limité d’utilisateurs et étendrons sa disponibilité à mesure que nous recueillerons davantage de commentaires des utilisateurs.
Un code QR apparaîtra sur l'écran. Il apparaîtra sur l'écran jusqu'à ce qu'il expire (environ une minute).
Non, pour le moment, ils ne peuvent pas être en marque blanche
Oui, les cartes RFID ChargeLab fonctionneront.