Comment fonctionnent les remises ?
Dans le système ChargeLab, une remise est un ajustement permanent des règles de tarification pour des utilisateurs spécifiques, et non un code à usage unique utilisé à des fins promotionnelles. Actuellement, nous ne prenons pas en charge les codes promotionnels. Les remises peuvent être modifiées et supprimées, mais elles sont conçues pour s'appliquer sur des sessions de charge répétées, et non pour une durée limitée ou une quantité fixe de kWh.
Les remises peuvent être appliquées à des conducteurs individuels ou à des entreprises. Pour ajouter une remise pour un conducteur individuel, ajoutez simplement son adresse e-mail dans le champ Adresse e-mail du conducteur. Pour ajouter une remise pour une entreprise, passez le commutateur de Par conducteur à Par entreprise.
Les remises d'entreprise sont appliquées à tout conducteur qui crée un compte ChargeLab à l'aide d'une adresse e-mail provenant du domaine de l'entreprise, comme @hilton.com. Si un employé de votre entreprise crée son compte ChargeLab à l'aide d'une adresse e-mail personnelle, la remise d'entreprise ne sera pas appliquée.
Hormis le champ e-mail du conducteur/e-mail de l'entreprise, le reste de la fenêtre contextuelle de remise est identique. Vous pouvez accorder aux utilisateurs une recharge gratuite ou attribuer un % de remise sur le prix normal. Vous pouvez appliquer des remises à tous les chargeurs, aux chargeurs d'un emplacement spécifique ou à des chargeurs individuels.
Comment ajouter une remise
- Pour ajouter une remise, accédez à la section Remises (page 2) de la page Tarifs et cliquez sur Ajouter une remise. La fenêtre contextuelle ci-dessous apparaît :
- Vous trouverez ci-dessous des exemples de remises réalisées pour un conducteur individuel (à gauche) et une entreprise (à droite) :
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- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre nouvelle remise. Une fois enregistrée, la nouvelle remise s'appliquera la prochaine fois que les utilisateurs concernés démarreront une session de recharge. Toutes les remises qui existent sur les sites que vous gérez apparaîtront dans la section Remises de la page Tarifs . Pour modifier ou supprimer une remise existante, cliquez sur le
bouton :