Comment préparer la connectivité à la réussite

Importance de la connectivité pour les chargeurs de véhicules électriques

Tous les chargeurs de véhicules électriques déployés par ChargeLab et ses partenaires nécessitent une connexion Internet fiable pour communiquer avec le logiciel. La connectivité réseau peut être établie via :

Réseaux cellulaires (3G/4G).
Wi-Fi.
Ethernet.

En tant que fournisseur de logiciels back-end pour des milliers de déploiements, nous avons constaté que la principale cause de problèmes avec les chargeurs de VE est la connectivité réseau.

Testez la connectivité avant l’installation

Avant d’installer un chargeur, assurez-vous que la zone respecte ces exigences minimales :

4G : Une puissance de signal de −80 dBm ou mieux.
Wi-Fi : Une puissance de signal de −67 dBm ou mieux.

Conseils généraux pour assurer une bonne connectivité

Priorisez la connectivité
- Une mauvaise connectivité peut entraîner des pannes, des sessions de charge interrompues ou des données non transmises (comme celles nécessaires aux programmes de services publics).
Utilisez des modes de connectivité principaux et de secours
- La plupart des chargeurs VE prennent en charge plusieurs modes. Par exemple :
  - Connexion principale : 4G, avec Wi-Fi comme secours.
  - Connexion principale : Wi-Fi, avec Ethernet comme secours.
- Bien que cette configuration augmente les coûts, elle est essentielle pour des infrastructures critiques (flottes ou bornes publiques).
Communiquez avec votre installateur
- L’installation de réseaux maillés Wi-Fi ou la vérification de la connectivité 4G n’est souvent pas dans les compétences des électriciens certifiés.
- Travaillez avec un prestataire spécialisé en connectivité des bâtiments commerciaux (Wi-Fi, caméras de sécurité, technologies de bâtiments intelligents).
Préparez un plan pour les pannes de connectivité
- Configurez votre plateforme pour recevoir des alertes automatiques si un chargeur est hors ligne.
- Déterminez à l’avance :
  - Qui interviendra (spécialiste des installations, installateur, expert en connectivité).
  - Les étapes à suivre en cas de panne.
Assurez une redondance hors ligne
- Configurez vos chargeurs pour :
  - Permettre la charge gratuite hors ligne.
  - Autoriser la charge via RFID pour les utilisateurs autorisés (facturée une fois la connexion rétablie).
- Commandez et distribuez des cartes RFID à vos utilisateurs si nécessaire.