Comment accéder à l'historique de vos paiements et à vos reçus ?

Accéder aux reçus

Une fois la session de recharge terminée, un reçu sera envoyé à l'adresse électronique associée à votre compte . Vous pouvez également trouver un reçu dans l'application dans votre compte :

À partir de  l'application mobile :

1. Ouvrez l'application mobile ChargeLab
2. Se connecter, si ce n'est pas déjà fait
3. Sélectionnez l'icône Compte en haut à droite de l'écran
4. Sélectionnez Historique de rechargement. L'historique des quatre derniers mois s'affiche
5. Sélectionnez une session de rechargement.
6. Un reçu pour cette session de rechargement s'affiche.

À partir de l'application Web :

Les reçus de facturation ne peuvent pas être visualisés dans l'application web ChargeLab.

Une préautorisation vous sera initialement facturée pour votre séance. Tous les frais apparaîtront comme EVCHARGING sur votre relevé de carte de crédit.

Afficher l'historique des paiements

• Se connecter via l'application mobile 

  Ouvrez l'application mobile ChargeLab et connectez-vous. Sélectionnez l'icône Compte en haut à droite de l'écran.

  

• Afficher les paiements dans votre compte

  Cliquez d'abord sur l'option « Paiements ». Cliquez ensuite sur « Sélectionner l'historique des paiements »

   

• Afficher l'historique d'utilisation

  L'écran affichera l'historique des frais de carte de crédit